Bancada Alta
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Perguntas
É possível encomendar um produto personalizado?
Sim. Entre em contato conosco e saiba mais.
Por que nem todos os produtos estão disponíveis para a compra?
É possível que o produto esteja fora de estoque (vendido) e neste caso, podemos produzir outro personalizado nas medidas que precisar.
Posso comprar na loja virtual e retirar pessoalmente?
Sim. Entre em contato conosco e agende sua coleta.
Qualquer pessoa pode receber o produto que eu comprei?
Sim. Qualquer pessoa maior de 18 Anos com um documento de identificação e informando os dados cadastrais para a vendedora.
Como é calculado o frete para meu pedido?
O valor do frete é personalizado conforme escolha do cliente: sendo entrega própria (dependendo da localidade), entrega via Transportadora ou frete terceirizado confiável.
Como trocar um produto da Loja Virtual?
Para trocar um produto adquirido no site, entre em contato conosco por telefone ou Whatsapp.
E se o produto que eu tiver que trocar não tiver mais no estoque?
Providenciaremos um novo produto ou então faremos o cancelamento da Compra e o estorno do pagamento. Entre em contato via telefone ou Whatsapp para atendimento.
Como faço para cancelar minha compra?
Entre em contato conosco por telefone e/ou Whatsapp e saiaba mais.
Após o período de troca e devolução, se o produto estiver com defeito de fábrica o que eu devo fazer?
Entre em contato conosco por telefone ou Whatsapp para resolver está questão.